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Información que recopilamos

Cuando visitas el sitio web de Royal Luxus, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, como el navegador web que utilizas, tu dirección IP, zona horaria y cookies instaladas en tu dispositivo. A medida que navegas por el sitio, también podemos obtener datos sobre las páginas que visitas, los productos que te interesan, los sitios web o términos de búsqueda que te redirigieron a nosotros y cómo interactúas con la página. A esta información la denominamos “Información del dispositivo”.

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¿Por qué procesamos tus datos?

La seguridad de los datos de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad. Por ello, recopilamos y procesamos únicamente la información necesaria para operar y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios. La información recopilada automáticamente se utiliza para identificar posibles usos indebidos y generar estadísticas sobre la utilización del sitio, sin identificar a usuarios individuales.

Puedes navegar por nuestro sitio sin necesidad de proporcionarnos información personal. Sin embargo, para acceder a ciertas funciones (como suscribirte a nuestro boletín, realizar un pedido o enviarnos un formulario), será necesario que compartas algunos datos. Si decides no hacerlo, es posible que no puedas acceder a ciertos servicios.

Para dudas sobre qué datos son obligatorios, puedes escribirnos a: joyeriaroyalluxus@gmail.com.

Tus derechos

Si eres residente en Colombia, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales frente a Royal Luxus.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.

• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley de protección de datos.

• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.

• Acceder en forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo: 📩 joyeriaroyalluxus@gmail.com.

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Seguridad de la información

Utilizamos servidores seguros y aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, divulgación o uso indebido. Aunque implementamos medidas razonables para proteger tu información, debes tener en cuenta que ninguna transmisión por Internet o red inalámbrica puede garantizarse al 100% como completamente segura.

Divulgación legal

Podemos divulgar tu información personal si la ley lo exige (por ejemplo, en respuesta a procesos legales), o cuando consideremos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, garantizar tu seguridad o la de terceros, investigar fraudes o cumplir con solicitudes de autoridades gubernamentales.

Información de contacto

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📩 joyeriaroyalluxus@gmail.com